MÔ TẢ CÔNG VIỆC
• Tham mưu Quản lý Bộ phận xây dựng chính sách quy trình, quy định thuộc bộ phận Buồng

• Tuyển dụng và đào tạo nhân viên bộ phận.

• Giám sát tình hình công việc nhân sự trong Bộ phận

• Đảm bảo rằng tất cả các khách hàng cũng như nội bộ khách sạn được nhận dịch vụ nhanh chóng, lịch sự và sự hài lòng.

• Nhận danh sách các phòng trống, các phòng sắp được trả trong ngày để chuẩn bị dọn dẹp, vệ sinh theo khu vực đã phân chia.

• Thông báo số lượng phòng trống đến Lễ tân sau khi dọn dẹp, chuẩn bị sẵn sàng cho khách.

• Phân chia nhiệm vụ công việc của các nhân viên, kiểm tra công việc cho phù hợp với các tiêu chuẩn quy định.

• Phân bổ nhiệm vụ công việc, lịch làm vệ sinh thảm, ghế, màn cửa. Nếu cần thiết sẽ làm thêm việc lau chùi các cửa sổ, cửa kính.

• Kiểm tra thường xuyên các khu vực của khách và khu công cộng để đảm bảo các dụng cụ, trang thiết bị trong tình trạng sạch sẽ và sử dụng tốt.

• Duy trì các thông tin liên lạc rõ ràng và hiệu quả với các khu vực khác.

• Thông báo vấn đề của bộ phận phòng có liên quan đến các khu vực khác,đặt biệt bộ phận giặt ủi, bộ phận kỹ thuật, bộ phận ẩm thực.

• Đề xuất cho Quản lý bộ phận Phòng hoặc người được chỉ định liên quan đến việc bảo dưỡng đồ đạc, trang thiết bị và thiết bị, đảm bảo chúng luôn sạch sẽ và trong tình trạng sử dụng tốt.

• Thống kê số lượng hàng nhu yếu phẩm đã sử dụng và đề nghị mua bổ sung.

• Quản lý kho nhu yếu phẩm, đảm bảo không thất thoát, mất mát, dự trữ số lượng cần thiết .

• Thiết lập và duy trì hiệu quả mối quan hệ nhân sự và làm việc với nhân sự để đảm bảo công việc của các thành viên trong nhóm được quản lý có hiệu quả.

• Kiểm tra những tiêu chuẩn phù hợp về trang phục, vệ sinh, đồng phục, diện dạo, cử chỉ và hành động của các nhân viên vệ sinh.

• Tham dự các cuộc họp với các nhân viên giám sát để thảo luận về các khiếu nại của khách, đưa ra các kiến nghị để cải thiện dịch vụ và đảm bảo công việc hoạt động hiệu quả hơn.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành quản trị du lịch nhà hàng - khách sạn

• Có 2-3 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí giám sát Buồng Phòng hoặc có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm vị trí tương đương.

• Khả năng giao tiếp Tiếng Anh

• Biết sắp xếp công việc, năng lực quản lý tốt.

• Sử dụng tin học văn phòng.

• Nhanh nhẹn, nhiệt tình, chịu khó, trung thực, chịu được áp lực cao.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Được làm việc trong môi trường hiện đại, cạnh tranh, năng động

- Chế độ bảo hiểm theo quy định của Nhà nước

YÊU CẦU HỒ SƠ
Hồ sơ vui lòng nộp trực tiếp hoặc online trên Hotelcareers.vn

THÔNG TIN LIÊN HỆ
Tên người liên hệ: HR
Chức vụ: HR
Địa chỉ: Lô 3, Đường An Thượng 2, Quận Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
Điện thoại: 0919292484

Nộp hồ sơ tại: https://hotelcareers.vn/tuyen-dung/t...-10-15tr/23828

Alan Sea Hotel là một trong những khách sạn 5 sao hàng đầu tại Đà Nẵng, với quy mô 196 phòng tọa lạc tại lô 6-10 LÊ ĐỨC THỌ, Sơn Trà, Đà Nẵng, sẽ đưa vào vận hanh chính thức vào tháng 1/2018

View more random threads: